Условия и положения

1. Область применения

Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») регулируют использование веб-сайта и услуг компании Readykn (далее — «Компания», «мы», «наш»). Получая доступ к нашему сайту или пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь соблюдать данные Условия в полном объёме.

Если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящих Условий, пожалуйста, воздержитесь от использования нашего сайта и услуг.

2. Поставщик услуг

Услуги предоставляются компанией Readykn, зарегистрированной по адресу:

• Адрес: Hauptstraße 32, 10827 Berlin, Germany
• Телефон: +49 30 54827193
• Электронная почта: marketing@readykn.ink

По всем юридическим вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь по указанным контактным данным.

3. Услуги

Readykn предоставляет услуги в области дизайна интерьера, декорирования и стилизации жилых и коммерческих помещений. Полный перечень доступных услуг представлен на странице «Услуги» нашего сайта.

Мы оставляем за собой право изменять, дополнять или прекращать предоставление отдельных услуг без предварительного уведомления, если это не противоречит действующему законодательству.

4. Заказы и бронирование

Для заказа услуги клиент должен заполнить соответствующую форму на сайте или связаться с нами по телефону либо электронной почте. Заказ считается подтверждённым только после получения письменного подтверждения от Readykn.

• Клиент обязан предоставить точную и полную информацию, необходимую для выполнения заказа.
• Readykn оставляет за собой право отклонить заказ, если выполнение невозможно по объективным причинам.
• Подтверждённый заказ является обязательным для обеих сторон.

5. Цены

Все цены указываются в евро и включают налог на добавленную стоимость (НДС), если не указано иное. Актуальные цены на услуги размещены на нашем сайте и могут быть изменены без предварительного уведомления.

Индивидуальные расчёты стоимости предоставляются по запросу и фиксируются в письменном предложении, действительном в течение 14 дней с момента отправки.

6. Оплата

Оплата производится одним из следующих способов:

• Банковский перевод на расчётный счёт компании;
• Онлайн-оплата через платёжные системы, указанные на сайте;
• Наличными при личной встрече (по предварительной договорённости).

Если не оговорено иное, оплата производится в полном объёме до начала выполнения работ. Для крупных проектов возможна поэтапная оплата согласно согласованному графику.

7. Отмена

Клиент имеет право отменить подтверждённый заказ при соблюдении следующих условий:

• Отмена за 14 и более дней до начала работ — полный возврат предоплаты;
• Отмена за 7–13 дней до начала работ — возврат 50% предоплаты;
• Отмена менее чем за 7 дней до начала работ — предоплата не возвращается.

Readykn оставляет за собой право отменить заказ в случае форс-мажорных обстоятельств с полным возвратом предоплаты клиенту.

8. Ответственность

Readykn несёт ответственность за качество предоставляемых услуг в соответствии с согласованным техническим заданием и действующим законодательством Федеративной Республики Германия.

• Мы не несём ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильного использования предоставленных рекомендаций клиентом.
• Ответственность за косвенные убытки и упущенную выгоду ограничивается суммой, уплаченной за соответствующую услугу.
• Ограничения ответственности не распространяются на случаи умышленного причинения вреда или грубой неосторожности.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на сайте Readykn, включая тексты, изображения, логотипы, графику и дизайн, являются интеллектуальной собственностью компании и защищены авторским правом.

Копирование, распространение, воспроизведение или использование любых материалов без предварительного письменного согласия Readykn строго запрещено. Дизайн-проекты, разработанные для клиентов, передаются в пользование после полной оплаты, однако авторские права остаются за Readykn.

10. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Федеративной Республики Германия. Применение Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG) исключается.

Если какие-либо положения настоящих Условий будут признаны недействительными или неисполнимыми, остальные положения сохраняют свою силу в полном объёме.

11. Разрешение споров

В случае возникновения споров, связанных с настоящими Условиями или оказанными услугами, стороны обязуются предпринять попытку урегулирования путём переговоров.

Если спор не удаётся разрешить в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в компетентном суде города Берлин, Германия. Для потребителей (в значении § 13 BGB) местом подсудности является суд по месту жительства потребителя, если это предусмотрено законом.

Платформа онлайн-урегулирования споров Европейской комиссии: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Мы не обязаны и не готовы участвовать в процедурах урегулирования споров перед потребительским арбитражным органом.